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| 서비스 |
내용 |
신규 프로그램
설치 서비스 |
고객 요구시 신규 프로그램 (DB솔루션, 원격제어 프로그램,OS 관련 패치, 백신등)
(자체 개발 프로그램,Oracle등 전문적 셋팅을 요하는 프로그램은 별도 문의) |
문제발생 실시간
조치 서비스 |
웹 서비스 도중 문제 발생시 실시간으로 처리 해드리는 서비스입니다. 또한 365일 24시간 응급조치 및 기술지원이 가능합니다. 이 서비스는 응급 조치일뿐, 근본적인 문제 해결은 아니며 문제의 정도에 따라 응급 조치가 불가능할수도 있습니다. |
서버 관리
및
환경 설정 |
- Kernel Upgrade및 application patch 요구시 설치 및 환경설정
- apache , php , mysql , proftpd 설치 및 환경설정
- IIS, MS-SQL, 재 설치 및 환경 재 설정
- Media Server, 터미널서비스 설치 요구시 설치 및 환경설정
- 불필요 서비스 차단
- 서버 오류 수정 및 복구
- DNS, Mail 설치 및 환경 설정
- 메일 중계 차단
- FTP 설치 및 환경 설정
- 백업 환경 설정
<백업장비는 고객이 준비하여야 하며,백업환경설정은 OS자체 기능을 사용> |
전담 시스템
엔지니어 할당 |
전담 인력의 서버 그룹별 관리를 통해 서버에 대한 이상유무 및 권고 사항에 대해 통보 및 처리 해드립니다. |
| 서비스 비용 |
30만원/월 (VAT별도) |
- 고객의 웹사이트 운영 및 프로그램, HTML과 및 프로그램 소스와 관계 있는 DB / CGI / Script 파일 내용
등과 계정추가, 메일계정 추가 등과 같은 운영지원서비스 부분은 서비스 대상이 아닙니다.
- 본 관리 서비스 세부 항목들은 고객의 요구시에만 처리를 해드리는 서비스이며 해킹, 바이러스 피해나
기타 하드웨어 오류로 인한 DATA 손실등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
(임대 서버일 경우 하드웨어 오류에 대해서는 하드웨어 자체만 책임을지게 됩니다.)
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